Hertz Car Rental - Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport - Dorval, Quebec

Hertz Car Rental - Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport
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Hertz Car Rental ist ein bekannter Mietwagenanbieter mit Sitz am Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport. Genauer gesagt, befindet sich die Station an der Adresse 975 Romeo Vachon Blvd N, Dorval, Quebec H4Y 1H1.

Sie erreichen Hertz Car Rental telefonisch unter 46369530. Die offizielle Website lautet hertz.com. Hier können Sie bequem online einen Mietwagen buchen und sich über das Angebot informieren.

Spezialitäten von Hertz Car Rental sind hochwertige Mietwagen und ein exzellenter Service. An der Station vor Ort erwarten Sie viele Service- und Leistungen. Zudem ist der Eingang und ein Parkplatz rollstuhlgerecht.

Laut Google My Business hat Hertz Car Rental 703 Bewertungen, wobei die durchschnittliche Meinung bei 2.8/5 liegt.

Es ist empfehlenswert, sich vorab über das Angebot und die Verfügbarkeit von Fahrzeugen zu informieren. Kontaktieren Sie Hertz Car Rental gerne über die Website oder telefonisch, um eine Reservierung vorzunehmen.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Fahrt und einen schönen Aufenthalt in Montreal

Bewertungen von Hertz Car Rental - Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport

Jade Melody

1/5

Ich würde gerne 0 Sterne geben wenn ich könnte !
Nach über 2h Wartezeit, war das Auto nicht mal da und so durften wir weiter warten.
Richtige Frechheit, da man zuvor aufgefordert wird online einzuchecken damit es schneller geht.

Patrick Roocks

4/5

Hatte hier einen Mietwagen über autoeurope gebucht und alles lief sehr schnell und reibungslos sowohl bei der Abholung als auch Rückgabe ab. Es wurde zwar das Übliche versucht, d.h. Versicherungen dazu zu verkaufen (auch die "basic insurance" kostet extra!), oder "Rückgabe mit leerem Tank" (was kein so guter Deal ist) oder "Wollen Sie nicht doch ein kostenpflichtiges Upgrade?". Habe immer freundlich "nein" gesagt und dann das Auto bekommen - sogar eine Klasse besser als gebucht 🙂
Was ich etwas seltsam fand, dass das Auto bereits bei Übergabe "Service fällig seit 11000km" anzeigte, das hatte ich bei einem Mietwagen noch nie. Aber egal, es funktionierte problemlos.

Patrick S.

4/5

Hat alles top geklappt. Einzigstes Manko war, dass wir personalbedingt etwas über 1h bei Abholung warten mussten. Außerdem hatten wir einen Mid-SUV (Toyota RAV4 oder ähnlich) bestellt, aber einen Ford Mustang Cabrio (Neuwagen) erhalten, was für uns aber in Ordnung war. Die Rückgabe hat reibungslos funktioniert. Haben die Fuel-Option gebucht, wodurch wir den Wagen praktisch mit leeren Tank zurückgegeben haben.

Marwan Youssef

4/5

Super Service, sehr freundliches Personal. Das Auto, das ich gebucht habe, war nicht da, aber ich würde ein gleichwertiges bekommen.

Johannes Rolf

1/5

Meine bisher schlechteste Mietwagen-Erfahrung überhaupt:
Als Gold-Mitglied von Hertz hätte ich eigentlich die Schlange am Schalter überspringen und direkt in das Häuschen am Parkplatz gehen dürfen. Dort ca. 15 Minuten gewartet und dann hieß es: Nein, sie müssen doch erst zum Schalter. Dort 45 Minuten (!) gewartet. Jeder einzelne Kunde vor uns war eine gefühlte Ewigkeit lang dran. (Wie lange kann es dauern einen Mietwagen abzuholen)
Dann waren wir endlich dran.
Der Mitarbeiter war 10 Minuten unterwegs um den Autoschlüssel zu suchen. Außerdem behauptet er, wir hätten den Wagen ohne Versicherung gebucht. Ich zeigt ihm meine original Buchung bei Hertz (kein Drittanbieter) mit allen Versicherungen auf Anschlag und ohne Selbstbeteiligung. Er bestand aber drauf und wollte uns weitere Versicherungen verkaufen. Wir lehnten ab. Er verabschiedete uns mit dem Hinweis, dass an dem Wagen keinerlei Schäden sind, wir aber vorher einmal nachschauen sollen. Am Auto angekommen stellen wir fest: es hatte praktisch überall Kratzer und Macken. Alle vier Felgen sahen so aus, als hätte jemand alle Boardsteine von Montreal geschliffen. Wir haben zwei mal einen Mitarbeiter geholt um die Schäden eintragen zu lassen. Bei der Gelegenheit haben wir dann auch nochmal nach unserer Versicherung gefragt. Er hat sich unsere Buchung angesehen und bestätigt, dass wir alle Versicherungen haben und ohne Selbstbeteiligung.
Dann konnte es endlich losgehen.
Ein paar Tage vor der Rückgabe wollten wir die Miete um noch ein paar Tage verlängern. Eigentlich kein Problem bei Hertz. Online: funktionierte nicht, ständig Fehlermeldungen und man würde die Buchung nicht finden. Also angerufen. Die Hotline konnte mir nicht helfen, da es sich um Hertz Kanada handelt. () Ich soll direkt bei der Filiale der Anmietung anrufen.
Und das habe ich dann über 25 mal probiert und es ist NIE jemand ans Telefon gegangen. Nur nach ein paar Minuten klingeln ein Computer der einen bittet, doch einfach alles online zu erledigen. Blöd wenn das nicht funktioniert.
Zwischenzeitlich habe ich es auch mal bei anderen Hertz-Filialen in der Gegend probiert, doch auch dort habe ich niemanden erreicht.
Am Ende haben wir den Wagen dann wie ursprünglich geplant zurückgegeben. Hier kann ich als einzigen positiven Aspekt anmerken, dass die Rückgabe sehr schnell und unkompliziert und der Mitarbeiter ausgesprochen freundlich war.
Ich hatte vorher schon Mietwagen in Montreal bei Alamo und Avis. In beiden Fällen dauerte die gesamte Abholung nur wenige Minuten und es gab keinerlei Probleme.

Frank F

1/5

Leider scheint es an dieser Station Standard zu sein, die Kapazitäten zu überbuchen. Auch für uns (und ca. 20-25 anderen Leuten) hatte die Station, trotz Reservierung und 2,5h Wartezeit kein Fahrzeug verfügbar - es wurde auf Rückgaben gewartet, um diese direkt wieder raus zu geben. Trotz dieser Gewissheit, wurden weiterhin Reservierungen eingecheckt mit der Auskunft, warten zu müssen. Management und trouble shooting wirklich unfassbar unprofessionell und sollten gekündigt werden! Die Mitarbeiter am Schalter können einem nur leid tun.

Formel Einz

4/5

Service und Freundlichkeit bestens.
Da Formel 1 Wochenende etwas längere Wartezeit am Schalter.

Peter W.

5/5

Rückgabe des Fahrzeuges war problemlos. Mitarbeiter war freundlich und schnell.