SIXT Autovermietung Wetzlar - Wetzlar

gnigni L.

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Ich habe kürzlich ein Auto bei Sixt in Wezlar gemietet und könnte mit meiner Erfahrung nicht zufriedener sein! Der Buchungsvorgang verlief schnell und einfach, die Auswahl an Fahrzeugen war groß. Bei der Ankunft war das Personal äußerst freundlich und professionell und stellte alle notwendigen Informationen klar und deutlich zur Verfügung.

Das Auto, das ich erhalten habe, war in einwandfreiem Zustand, sauber und gepflegt. (Bmw X2 M) Ich habe die einfache Rückgabe sehr geschätzt, die den gesamten Vorgang noch komfortabler machte. Die Preise waren konkurrenzfähig und es gab keine versteckten Kosten, was ich bei der Anmietung eines Autos für sehr wichtig halte. Ich habe für ein paar Euro mehr das Kilometer-Unlimited-Paket gekauft und bin damit fast 10.000 Kilometer nach Italien gefahren

Insgesamt kann ich diese Autovermietung jedem wärmstens empfehlen, der einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Mietwagenservice sucht. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen mieten, wenn ich es das nächste Mal brauche!

Anonym

Sehr freundliche Mitarbeiter. Durch vorheriges "Einchecken" online von zuhause aus, ein sehr schneller und reibungsloser Ablauf dann vor Ort. Preislich top! Wenn ich mal wieder einen Transporter benötige, komme ich ganz sicher wieder dorthin.

Tim F.

Sehr gute Station, extrem freundliche und kompetente Mitarbeiter sowohl im Service als auch am Schalter. Bei dieser Station kann man bedenkenlos und mit gutem Gewissen ein Fahrzeug mieten

Alexander K.

Das am Telefon bei der Kundenzentrale gebuchte Fahrzeug stand nicht zur Verfügung, dafür habe ich zum gleichen Preis direkt ein größeres erhalten. Tolle Leistung! Sehr freundliches Personal.

Mai B.

Wir haben Transporter für 1 Tag gemietet
Leider hat alles nicht am einen Tag geklappt. Ein Anruf und wir dürfen noch ein Tag den Transporter behalten ! 🙂
Ganze Abwicklung top !
Schnell , unkompliziert und sehr sympathische Leute!:)
Vielen Dank dafür und natürlich Daumen hoch 👍
Kann nur weiter empfehlen

alex G.

Entgegen meinen Erfahrungen bei anderen Sixt-Niederlassungen habe ich hier leider schlechte Erfahrungen gemacht.

Der geliehene Transporter hatte ca. 20 Vorschäden und war nicht komplett sauber. Der Kontakt war freundlich und unkompliziert bei der Abholung. Ich dokumentierte alle Schäden mit Fotos.

Während der Leihe machte die Batterie schlapp, das Fahrzeug ließ sich nicht mehr starten. Auch hier war der Service sehr gut und ich bekam schnell Hilfe, sodass ich weiterfahren konnte.

Nach der Rückgabe ging es dann los: es wurde Geld für Adblue abgerechnet, ohne dass man mich darüber informiert hatte. Noch viel schlimmer: Angeblich hätte ich einen extrem offensichtlichen Schaden vorne an der Stoßstange verursacht. Ich rief prompt bei Sixt an, um das zu klären, da es sich um einen dokumentierten Vorschaden handelte.

Wie besprochen schrieb ich eine Mail mit Bild im Anhang. Es folgte darauf keine Reaktion oder gar ein Rückruf, sondern eine nervige Mail, in der meine Rückmeldung erneut gefordert wurde. Nach 16 Uhr erreicht man die Schadensabteilung nicht mehr.

Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich in Zukunft überlegen, wo ich einen Transporter leihe...

TIPP: Macht Fotos von allem, vor allem bei Fahrzeugen mit vielen Vorschäden.

Thomas B.

Vorsicht, man versucht Vorschäden als Neuschaden zu deklarieren, um so versicherungstechnisch abwickeln zu können. Ein Steinschlag im nichtsichtbaren Bereich sollte ich verursacht haben, allerdings wurde bei der Übernahme des Fahrzeuges bereits ein diesbezüglicher Schaden erwähnt. Obwohl das Fahrzeug noch vor meiner Haustür stand, wurde ich vor Ort nicht über den angeblichen Neuschaden informiert, sondern ich bekam statt dessen wenige Tage später einen Anhörungsbogen, in dem ich die Sachlage klar stellte, Sixt aber in keinster Weise darauf einging. Vielmehr bekam ich ein Foto von dem Fahrzeug vor meinem Haus, wo ein Foto den Schaden dokumentieren sollte. Leider konnte man auf dem mir überlassenen Foto nur einen Steinschlag vermuten, aber nicht erkennen. Man hat mich wissentlich vor Ort nicht informieren wollen. Und das Ganze nach einer ca. 20 Jahre währenden geschäftlichen Verbindung. Danke mit Sixt nie wieder!!

Update: Mahnung erhalten und auf die Rezension hingewiesen. Jetzt ein Schreiben erhalten, dass man von von der Schadenersatzforderung absieht, aber erst eine Rechnung mit anschliessender Mahnung verschicken. Keinerlei Entschuldigung für die ursprünglich ungerechtfertigte Forderung.

Franziska J.

Alles super! Sehr freundlich ob am Telefon oder vor Ort. Alles innerhalb 1 Stunde vom 1 Anruf bis Auto aholen. Liebe grüsse an den netten Herren im Store Wetzlar.