SIXT Autovermietung Neustadt a.d. Weinstraße - Neustadt an der Weinstraße

Tommy A.

Super Service super Wagen! Normal Mieten wir unsere Fahrzeuge in der Filiale in Landau. Leider war dort für unseren spontan Ausflug kein Wagen verfügbar, so das wir die Filiale in Neustadt das erste Mal nutzten. Die Service Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit mit dem Wagen. Kann ich sehr empfehlen!

Twenty O.

Das war meine schlechteste Mieterfahrung ever. Ich kann nur dringend davon abraten, hier ein Fahrzeug zu mieten. Bei einem Fahrzeug mit mehr als 91.000 KM, das bereits vor Übernahme über sehr, sehr viele aufgelistete Beschädigungen verfügt, erhält man nach der Abgabe zusätzlich (in meinem Fall 4) Steinschlagschäden (oberflächlich) angelastet, gänzlich ohne Zutun.

Bernd A.

Nachtrag:
Es wird zwar auf eine Bewertung reagiert, aber wenn ein sogenannter Verantwortlicher wohl zugegen war und nicht eingreift, dann ist das wohl das einzige was inakzeptabel ist!
————————————

Heute war ich dort um eine Vermietung anzufragen.
Die junge Dame rechts am Schalter konnte sich mit Mühe und Not ein "Guten Morgen" abringen.
Nachdem Sie meine Wünsche aufgenommen hatte und mir einen Preis mitgeteilt hatte, ging der Prozess weiter.
Meine Daten durfte ich Ihr "entgegenschreien" da Ihr Gehör wohl doch etwas beeinträchtigt zu sein scheint?!
Bei der Zusammenfassung der Buchung wurde mir dann ein um 100,- € höherer Preis genannt. O-Ton: Ich hätte wohl nicht richtig zugehört!
Na vielen Dank. Das ist mal ein Kundenservice.
Wenn man offensichtlich nicht möchte oder gar genervt ist, sollte man dann lieber beim Bürgergeld zugreifen.
Ein absolute Frechheit!!!

Gott M. U.

Finger Weg!
Da Bucht man einen Transporter, organisiert Termine mit Verkäufern und Helfern zum tragen, nimmt sich Urlaub um am Ende eine Stornierung des Transporters zu bekommen, weil ein anderer Kunde den Transporter nicht zurück gebracht hat. Auf Nachfrage bekommt man dann gesagt: "Ja, es können ja beide Seiten stornieren, Sie, aber auch wir".
Offenbar besteht ein Problem in deren System, wie sonst kann ich buchen, wenn Autos (mehrere laut eigener Aussage) nicht da?
Für Dame am Telefon war Proplem schnell gelöst, Kunde schnell abgespeist mit Stornierung. Antwort auf Alternativtermin oder anderem Ort des Mietwagenstandortes erst auf Nachfrage. Musste für jeden Tag und jeden Standort nachhaken ob es da was gibt.
Entgegenkommen null. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Kosten auf meiner Seite entstanden, auf ihrer nicht. Denen also egal.

Nachtrag:
An der Antwort von Sixt Neustadt a.d. Wstr. erkennt man wie Lösungsorientiert das Unternehmen offenbar arbeitet. Ich hätte mir als Kunde zumindest einen Alternativtermin gewünscht und nicht "wir stornieren ihnen und der Rest ist ihr Problem". Wer sich die negativen Bewertungen ansieht erkennt auch das meine Erfahrung kein Einzelfall zu sein scheint.

PS: Bin letzten Endes zum ADAC Neustadt den Transporter mieten gegangen. Kann ich nur empfehlen. Knapp 20% günstiger im Tagespreis. 150 statt 100 Kilometer frei. Dannach 20 Cent statt 38 pro Kilometer. Tolle Transporter mit neuer Technik. Kein Add-Blue nachfüllen notwendig. Transportgurte bekommt man dort auch gleich mit. Super nett die Leute und man wird ernst genommen bei Problemen.

Musti I.

Vielen Dank für den tollen Service! Die Abwicklung war schnell und unkompliziert, das Auto in einwandfreiem Zustand und das Team sehr freundlich. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen mieten!

Michael W.

⭐⭐⭐⭐⭐
Top Service und super nettes Team!

Auto gemietet, alles lief easy und flott! Die beiden Damen am Schalter waren super nett und dazu auch noch mega sympathisch 😊. Auto war top in Schuss – komme gerne wieder!

Karl-Heinz H.

Die beste Niederlassung die ich kenne und ich kenne einige.
Sehr gutes SIXT-Team. Da es ein Notfall war, hatte ich in einer halben Stunde einen A4 4.0.
Ich bin begeistert. Danke ans Team.

Louisa O.

Wir waren sehr zufrieden, toller Service und mega Auto! Vielen Dank bis bald 😍