SIXT Autovermietung München Laim Bahnhof - München

Sophie Cioni

Hab jetzt zum zweiten Mal ein Auto bei Sixt reserviert. Beide Male verlief die Abholung reibungslos. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend! Preis Leistungsverhältnis war auch super, gerne wieder!

eva b

Die Buchung lief über meine Versicherung. Der Mitarbeiter vor Ort war sehr freundlich und verbindlich. Er hat mich verständlich über den Ablauf informiert und ist auf alle meine Fragen geduldig eingegangen. Der VW Golf machte einen sehr neuen und modernen Eindruck. Innen war er sehr sauber, außen nicht frisch gewaschen, was ich persönlich nicht nötig finde aber aufgrund der Untersuchung nach evtl. vorhandenen Schäden hilfreich wäre. Die Schäden waren aber marginal und sehr ausführlich in einer Dokumentation zusammengefasst, die ich per E-Mail erhalten habe und so in Ruhe durchgehen konnte.

Can Z

Ich habe ein Auto gemietet, aber als ich es abholen wollte, war der Laden während der regulären Öffnungszeiten einfach geschlossen. Nachdem ich die Notfallnummer angerufen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der Laden aufgrund einer besonderen Situation geschlossen war. Daraufhin bin ich 30 Minuten mit dem Taxi zur Filiale in der Wotanstraße gefahren. Dort wurde mir zur Entschuldigung gesagt, dass ich das Auto bei der Rückgabe nicht volltanken müsse. Doch als ich die Rechnung erhielt, wurde mir trotzdem eine Tankgebühr berechnet. Das ist wirklich unglaublich ärgerlich. Ich habe seit Anfang August eine Beschwerde per E-Mail eingereicht, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Ein Stern ist noch zu viel.

Arnaud Leclerc

Vor Monaten hatte ich bei einem anderen Unternehmen ein Auto gemietet und musste es am Weihnachtstag an dieser Agentur abholen.

Leider wurde mir kein Auto abgegeben. Laut der Sixt Zentrale lag es daran, dass manche Informationen auf meinem in einem schlechten Zustand EU-Führerschein nicht erkennbar waren, was ich nachvollziehen kann. Laut der Agentur war eine fehlende notwendige Übersetzung des Führerscheins schuld.

Laut der AGB von Sixt braucht man für einen EU-Führerschein keine Übersetzung. Warum dann überhaupt sowas behaupten? Es hat dazu geführt, dass mir keine andere Alternative blieben, bis auf nach einer Rückerstattung zu fragen, die erst auf einer Höhe von 50% akzeptiert wurde.

Ich kann den Grund von der Zentrale verstehen und akzeptieren. Den von der Agentur aber nicht. Einen Kunden anzulügen finde ich respektlos und unprofessionell.

Man hätte sich auch mehr Mühe geben können, um die Infos aus meinem Führerschein zu lesen. Etwa später am gleichen Tag in einer Agentur eines anderen Autovermietungunternehmens hat man damit gar kein Problem gehabt.

Palma Kunkel

Habe kürzlich einen Wagen bei Sixt Laim Bf. gemietet. Gebucht war IFMR VW Tiguan oder ähnlich, erhalten habe ich, nach mehr als 30 Minuten Wartezeit, einen MG EHS. Ob das eine Klasse ist? Naja. Das Fahrzeug war ziemlich abgerockt, sehr viele Schäden und nicht sehr sauber. Was mich jedoch sehr irritierte war, dass massive Dellen (siehe Foto) im Wagen NICHT als Vorschäden vermerkt waren. Wie kann das passieren? Diese Dellen kann man doch nicht übersehen. Habe darauf bestanden, dass die Dellen vermerkt werden. MA am Schalter war freundlich, der MA, der die Dellen aufnahm, nicht. Die versprochene Bestätigung per Mail habe ich auch nicht erhalten. Als ich dann endlich losfahren wollte, funktionierte die Parkkarte nicht, ich stand vorverschlossener Schranke. Nochmal zurück zum Schalter, neue Parkkarte holen. Alles in allem mehr als eine Stunde für die Anmietung gebraucht mit viel Nerverei. Mit dem Wagen selbst war ich sehr unzufrieden.

V l

Ich habe einen Transporter für einen Tag gemietet.

Die Abholung ging sehr schnell und war in unter 15 Minuten erledigt, der Mitarbeiter war sehr freundlich.

Der Transporter hatte zwar viele kleinere Schäden, was bei so einem Fahrzeug nicht weiter stört und normal ist.
Gefahren hat er sich sehr gut.

Auch die Rückgabe lief problemlos ab.

SIXT - gerne wieder!

Mária G.

Nie wieder, ist eine Abzocke. Wir haben ein Transporter für zwei Tage gemietet und damit genau 203km gemacht, haben auch einen Fotobeweis. In der Rechnung vom SIXT stand aber, dass wir 380km gemacht haben, also fast das Doppelte. Wir haben SIXT vor Ort konfrontiert, es hieß, dass der Mitarbeiter bei der Ablesung Fehler gemacht hat und wir kriegen neue Rechnung. Jetzt eine Woche später haben wir immer noch keine neue Rechnung und das Geld für mehr Kilometer wurde vom Konto schon abgebucht. Reine Abzocke, wenn die Mitarbeiter zusätzliche Km machen, es Kunden in die Rechnung stellen und die Firma damit nichts macht.

Franka Olejak

Das Personal wirkte nicht freundlich und auch etwas unbeholfen. Mit längeren Wartezeiten kann auf jeden Fall gerechnet werden.
Der Gesamteindruck war eher negativ und ich war sehr froh als ich wieder draußen war.