SIXT Autovermietung Linz - Linz

Maximoving A. (.

Ich habe es mehrmals genutzt, manchmal reichen unsere Autos nicht aus und wir brauchen die Hilfe eines anderen Autos. Alles funktioniert einwandfrei. Der Nachteil besteht darin, dass oft keine großen Fahrzeuge in der Nähe sind. Ansonsten ist alles bestens, gut dass es eine Firma gibt die weiterhelfen kann👍

Adi. Z.

Sehr Freundliche Mitarbeiter, sehr gute Beratung.
Nur das Fahrzeug muss man gut begutachten bei der Übernahme.
Man sieht es leider, Das manche Kunden nicht die Schäden bekannt geben, was sie verursacht haben. So muss man bei Übernahme um so mehr aufpassen.
Aber sonst alles Top und werde sicher wieder ein Auto Mieten.

Bernhard R.

Als erstes bekam ich am (Donnerstag, 23.1.25) ein Auto das kaputte Scheibenwischer und abgefahrene Reifen hatte.
Dies hatte ich erst am nächsten Tag (Freitag 24.1) bemerkt., und bin daraufhin zum Stützpunkt gefahren, um das zu reklamieren. Da im eigentlichen das Telefonieren mit SIXt über Chatbot geführt ist und daher für Kunden eine absolute Zumutung ist habe ich nicht angerufen.
(Den Manager, der das eingeführt hat sollten sie auf die Straße setzen.)
Es war zu dem Zeitpunkt kein anderes Auto vorhanden, als wurde ich vertröstet und mit dem Auto samt Mängeln wieder weggeschickt, um am Samstag vormittag wieder zu kommen, um ein anderes Auto zu bekommen. Ich sagte zu dem Stützpunktmittarbeiter das Samstag geschlossen ist und er sagte das er da sei.
Nun am Samstag kam ich um 11:00 wieder zum Stützpunkt und es war keiner da ich habe 20 Minuten in der kälte gewartet. Aber keiner kommt.
Also 20 Minuten anfahrt und 25 KM umsonst. + retour, egal zahlt ja der Kunde.
Also wieder retour nach Hause. Zu den genannten Mängeln kam jetzt noch das das Spritzwasser der scheiben Reinigung aus war. Nach wie langer fahrt? Noch nicht einmal 100 KM, what a pitty.
Am Montag 27.1 wieder Retour zum Stützpunk, wo mir der Mitarbeiter erklärte das er da wahr aber eben zu einer anderen Zeit? Dann soll er doch im Vorfeld sagen um welche Zeit genau, und nicht sagen vor Mittag.
Danach habe ich ein anderes Auto bekommen! Absolut verdreckt Außen und innen, ich habe den Mitarbeiter darauf angesprochen und er hat gemeint das er kein anderes hat.
What?
Okay die Reifen waren gut und auch der Scheibenwischer hat funktioniert also ab nach Hause.
Das Auto selbst gewaschen, der Kunde hat ja Zeit.
Kurz darauf hat mich der Mitarbeiter angerufen, um mich zu fragen welche Autonummer ich den habe. (weiß er nicht welche Autos er ausgibt.) kurz darauf kommt eine Mitteilung über die Buchung. Und ich stelle fest es ist ein Teurerer Tarif als von mir gebucht. Nun hatte ich ein Tel. Nr. weil er ja vorher angerufen hat. Ich rufe also zurück und erkläre das ich für einen anderen betrag gebucht habe und für das sogenannte upgrate ja nichts kann, weil er kein anderes Auto hatte.
Nun Im Endeffekt hat er was geänderte (zumindest am Telefon gesagt). Geblieben ist der Teurere Tarif, den ich nicht gebucht hatte.
Nach all diesen Super Spezial Leistungen von SIXT habe ich mich entschlossen wieder selber ein Auto zu kaufen, um in Zukunft auf solche Spezial Leistungen die auch noch überteuert sind ZU VERZICHTEN.
Also mich seht Ihr als Kunden nicht so schnell wieder und mein ganzes Umfeld Freunde bekannte usw. werden natürlich über eurer Spezial Leistungspaket informiert.

Thomas W.

Es wird das zweite Mal versucht mir Schäden zu verrechnen die das Fahrzeug schon längst hatte....passt auf und nehmt Personal zur Übernahme mit und lässt jeden schaden am Fahrzeug bestätigen und auch bei der Rückgabe darauf bestehen das es nochmal kontrolliert wird und ihr eine Unterschrift bekommt!

Die wollen dir Kunden abzocke und Schäden mehrmals verrechnen die sie sowieso nicht reparieren lassen!

Paar Fotos wie die Autos dort so aussehen!

Christine L.

Mein Unternehmen hat bei Sixt einen Monatsmietvertrag abgeschlossen - Auto abholen in Linz - nun möchte ich weitere Autos dazubestellen - dies ist ein auswegloses Unterfangen. Die Hotline blockiert die Kontaktaufnahme zu Sixt Linz - nach exakt 5 Anrufen - immer mit dem gleichen Anliegen - nämlich ein Auto zusätzlich zu mieten - meldet sich niemand und ich werde immer abgeblockt direkt mit Linz zu reden. Der Kundenservice ist eine einzige Frechheit.

Manuela G.

Schnell und freundlich und auch sehr informativ am Telefon. Unkomplizierte Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. Kann auch komplett online gebucht werden. Der Mitarbeiter der mir den Schlüssel übergab, wies mich noch auf bereits vorhandene Mängel hin und das ich sie fotografisch dokumentieren sollte.
Es besteht auch die Möglichkeit Zusatzfahrer, Sackkarre, versuch. Versicherungen UVM. Dazuzubuchen.
Alles in allem sehr zu empfehlen.

Roiss J.

Leider keine Fotos vor der Übernahme gemacht - außer vom Innenraum der übelst verdreckt war.
Staubig.

1 Tag nach Anmietung Rechnung über 720 € erhalten für einen 2 cm Kratzer - den wir wissentlich nicht verursacht haben.

Außergerichtlich das Angebot bekommen, € 500 zu zahlen.

Nach Gespräch mit Arbeiterkammer die Info bekommen, dass diese Masche von SIXT bereits bekannt ist und genau wie bei uns das auch mehrmals gemeldet wurde. Wenn aber keine Fotos nach der Übernahme und Rückgabe gemacht werden, Pech gehabt als Kunde.

Nie wieder SIXT.

Jasmin G.

Zunächst einmal war das Fahrzeug, das wir bekommen haben, undicht (ist bei Regen etwas ungut, unsere Möbel wurden beschädigt) und hat stellenweise stark geschimmelt.

Dann wollte man uns einen weiteren Miettag aufbrummen, weil sich 'unsere Pläne geändert haben und wir das Fahrzeug zu spät zurückgebracht haben', was absolut nicht stimmt.
Der eMail-Verkehr mit dem Kund:innenservice spottet auch jeder Beschreibung, ich wurde mit unwahren Behauptungen abgespeist und man wollte mir 'gütigerweise' eine Gutschrift von 150€ gewähren, was bei über 200€ zu viel auf der Rechnung eine Frechheit ist, man weiss dann nicht, ob man lachen oder wütend sein soll.

Der Konsument:innenschutz wurde dann von mir beauftragt, weil ich keine Lust darauf hatte, mich verar*chen zu lassen 🙂

Erstes und letztes Mal Sixt.