Hertz Car Rental - Seattle - 8th Avenue - Seattle, Washington

Dominik

Wir hatten für 17 Tage einen Mittelklasse SUV gemietet.
Wir können von diesem Standort von Hertz absolut abraten! FINGER WEG!

Unser Mietwagen war innen dreckig, unter dem Sitz lagen Reste von Süßigkeiten und Snacks. Sogar eine wiederverwendbare Trinkflasche lag noch unter dem Sitz.

Die Windschutzscheibe war so dreckig, dass man sobald die Sonne schien nichts sehen konnte.

Wir haben das Auto selbst gereinigt.

Unser Auto hatte kurz nach der Abholung Service Bedarf (insb. Ölservice) wie der Boardcomputer und sagte. Der Autoschlüssel hatte „low Batterie“. Für eine Rundreise ist ein zuverlässiger Mietwagen wichtig…

Bei der Abholung gab es eine riesige Schlange, wir mussten 50 min warten. Bei der Rückgabe war trotz der Öffnungszeiten (gecheckt in google und auf der Website) keiner anzutreffen.

Alles in allem eine Katastrophe!
Die absolut schlechteste Erfahrung, die wir je mit einem Mietwagen gemacht haben.

Romina Mehltretter

Achtung Betrug.

Warnung vor diesen Anbieter!!!!

Haben bezahlt reserviert und kamen an und sie hatten kein Auto für uns. Sowie viele andere die hier bezahlt reserviert hatte und verloren hier standen. Es gibt keine Lösung nur eine wörtliche Entschuldigung..... Eine absolute Frechheit!!! Am liebsten würde ich kein Stern vergeben. Und bei Hertz werde ich NIE wieder etwas buchen!!! Lasst die Finger weg von diesen Checkpoint!!!!!

Kristin Weiser

Wir hatten eine recht gute Erfahrung: Man muss tatsächlich etwas warten, aber wir hatten direkt für die Öffnungszeit gebucht und waren 20 Minuten früher da und kamen dann relativ schnell dran (Samstag um 9 Uhr) und bekamen auch ein gutes Auto. Wir haben den Schlüssel persönlich abgegeben (Mittwoch um halb 11: keine Schlange) und es kam auch keine Nachforderung. Für den Preis super gelaufen.

Dr. J. Hiller

Ganz so dramatisch wie manche Rezensionen sind, war es nicht. Montag Morgen um 9 war für die Abholung wenig los, hat aber trotzdem etwas gedauert. Mietwagen war zwar nicht sehr sauber, aber technisch in gutem Zustand.

Stefan Aeschlimann

Absolute Katastrophe!!!
Dieser standort hat kein stern verdient! Wir haben ein schmutziges auto erhalten das nicht gewartet wurde! Es hatte reifen montiert, die lebensgefährlich waren! Der standort ist telefonisch nie zu erreichen und auf mails wird selten geantwortet. Der roadassit ist auch nicht zu gebrauchen. Der kostet nur viel Geld und hilft nicht.
Später wurde ausserdem ein fehler beim austausch von hertz gemacht und somit unser mietvertrag beendet. Hertz hat ein fehler gemacht und konnte diesen nicht beheben. Wir haben nicht das erhalten, wofür wir bezahlt haben. Wir haben sehr viel zeit und geld verloren
Lass dich nicht von den billigen preisen täuschen.
Vielleicht hast du glück und du bekommst ein neues fahrzeug. Aber wenn du probleme hast, hilft dir niemand. Ich werde nie wieder bei hertz mieten. So etwas habe ich noch nie erlebt! Absoluter Horror!!!!!!!

Juergen Holzhinrich

Rückgabe in Seattle unproblematisch. Allerdings im Parkhaus auf der 6. Ebene. Für Ortsungundige etwas unübersichtlich. Aber insgesamt super gelaufen. Das Auto haben wir am Airport SFO übnommen. Es hat gut funktioniert war aber leider schon in einem sehr gebrauchten Zustand und hatte Elektronikfehler. Aber insgesamt war alles positiv und wir konnten damit gut von San Francisco nach Seattle reisen.

Szene - Aktivist

I rented from this station for 48 hours.
Took the manager special EV and upgraded it to a larger EV. (First, a Chevy Bolt was booked for me, but the charge time is too slow!) I got a Polestar 2 with the performance package, which I really love. It is one of the best EV's in 2024.

I returned the car in time! But this station registered the return 3 ½ hours later in their computer. This issue was solved 1 month later by Hertz Customer relation. ?
The story:
There was an older lady who took care of the Hertz cars, as the counter was occupied by two other parties for quiet some time, I asked her if I need to do anything else to return the car. "Just leave it there" she said. As other Hertz Rental stations do the same way.
I returned the car at 0831. Nevertheless, this station was putting the car back in their system at 11:59. And I was billed with an extra day and extra insurance.
At noon, I was already in my hotel in Bellevue (11:11 at the hotel)
It took me some emails to Hertz Customer relations to solve the problem. Finally, 1 month later, it got solved. (After sending my Google Timeline).
So please be aware that the invoice is correct.
The station itself was very nice, friendly and helpful. Thanks guys! 🙂

Justin Qu

Honestly, this place has been an endless source of headaches and unexpected bills. Just for a rental car I drove less than 35 miles.

I picked up the car in the morning and returned the car to this location in the evening and dropped the keys off in the drop-box.

First, they added $20 of add-ons that I did not request without telling me.

Second, they gave me a vehicle with half a tank of fuel, and when I returned it, they lied about the starting fuel level and charged me $118 for missing fuel.

Today, 4 MONTHS after renting the vehicle, they sent me a $150 bill for a parking violation. They gave me a ticket FOR BEING PARKED IN THE HERTZ RENTAL LOT AFTER I RETURNED THE VEHICLE. (It seems they no longer allow after hour drop offs, but back in 09/24, it was an option. The man with the eastern European accent told me I could park in any of the number spaces in the Hertz area.)

While Hertz doesn't have a great reputation, this particular location is completely malicious and needs to be shut down immediately.