Hertz Car Rental - Cape Coral - S Del Prado Boulevard S - Cape Coral, Florida

Holger Bockmeyer

Es war eine große Enttäuschung, ich wollte nur zwei weitere Fahrer auf mein gemietetes Fahrzeug hinzufügen aber die zwei unfreundlichen Mitarbeiter waren dazu nicht in der Lage, wollten nicht oder hatten einfach keine Lust.
Ich bin stattdessen zum Airport gefahren wo das überhaupt kein Problem war ... ohne Worte.

Andreas Anspach

Die Mitarbeiter waren freundlich, aber leider war es das dann auch schon. Wir hatten online 4 Wochen im Vorfeld reserviert, trotzdem mussten wir über eine Stunde bei der Abholung warten. Vor Ort waren zwei Mitarbeiter, die sich um die Abholung gekümmert haben, diese beiden musste aber auch die Autos erst noch sauber machen. Es gab dann auch Probleme mit der Fernbedienung am Schlüssel, wahrscheinlich war die Batterie leer. Einfach das Auto tauschen ging nicht, weil keins verfügbar war und Batterie wechseln konnten die Mitarbeiter auch nicht. Wir sollten zum tauschen zum Flughafen nach Fort Myers fahren. Das haben wir aber nicht gemacht und das Auto manuell geöffnet und verschlossen. Die Abholung hat auch eine Stunde gedauert, weil einfach zu wenig Personal vor Ort. Das nächste Mal wird es wohl eine andere Autovermietung. Wir hatten über den ADAC gebucht (Mitglied) und haben für zwei Wochen 380€ bezahlt für einen KIA Optima. Bis auf die leere Schlüsselbatterie war das Auto ok.

Mike Graf

Ich wollte mein Fahrzeug mit miner Fehlermeldung umtauschen (Motorleuchte), dass ich mit zwei Kindern unterwegs war interssierte die unmotivierte Dame nicht. Ich bekam nur die Antwort das Sie Flughafen Fahrzeuge nicht umtauschen, ich solle doch nach Fort Myers fahren!!

Ich habe seit beginn nur Probleme mit Hertz und das war jetzt der absolute Höhepunkt!!

Ich kann nur versprechen, das weder ich noch einer meiner Bekannten jemals wieder über Hertz etwas buchen wird!!!

Kerstin Karla Semmler

Unser Mietwagen hatte einen Defekt, als wir ihn vorstellten, haben wir sofort Ersatz bekommen und noch ein Upgrade. Die Dame war sehr kundenfreundlich und trotz unserm schlechten Englisch sehr geduldig, da mietet man immer wieder gern. ?.

Roland Henggeler

Top Service neue Autos und vernünftige Preise

Peter Schulze

Sehr gut

Cameron Snell

Reserved a car over Christmas and when I got there they told me the car was not ready yet and they would call me in a couple hours. So we checked out of our Airbnb and a couple hours they called me and told me that they had no car for me. So we were stuck in Cape Coral needing to get to Orlando with no vehicle. They said they woild keep me on the list and I still haven't heard back. Horrible company to deal with..

Mike Schymalla

I had ordered a pickup truck for a week. When I got to the counter I was told the car was not available and no other car was available that day. So I had to change my entire plans and cancel on friends. 3 days later I was still charged for the car!
Be careful and keep your eyes open...there are other, better car rentals ;-))