Green Motion Car and Van Rental - Munich Airport - München-Flughafen

Konstantin Gregor

Die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und obwohl ich versehentlich bei meiner Buchung ein Datum falsch angegeben hatte, konnten wir unkompliziert die Buchung ändern. Auch sonst hat alles super geklappt.
War erst verwirrt weil ich das Büro nicht direkt gefunden habe, da es nicht bei den anderen Mietwagenanbietern ist. Aber beim Anruf ging sofort jemand ran und erklärte es mir.
Für zukünftige Kunden: man muss an den ganzen Mietwagenanbietern vorbei auf den großen Platz und dann beim Airbräu in das Gebäude im 5. Stock.

Ivo Sefranek

Obwohl ich explizit bei der Buchung über billiger-Mietwagen.de einen Elektroantrieb ausgeschlossen hatte, war green motion nicht willens mir ein Auto mit Verbrennungsmotor zur Verfügung zu stellen. Auch billiger-Mietwagen.de sah sich nicht im Stande mir zu helfen. Ich musste notgedrungen gegen einen Aufpreis von 20€ pro Tag ein Fahrzeug der nächsthöheren Klasse nehmen. Auch anderen Kunden wurde versucht E-Autos aufzuschwätzen wie ich mitbekommen habe. Die Ladesituation in Schottland ist sehr schlecht und ein E-Auto für eine Rundreise absolut ungeeignet! Nachdem ich die Kaution und den Aufpreis von 12pro Tag für eine billigste Sitzerhöhung mit meiner Karte gezahlt hatte ging die selbe Karte dann plötzlich nicht mehr um den Aufpreis für das größere Fahrzeug zu zahlen. Auch hier wurde keinerlei Entgegenkommen durch Green Motion gezeigt, z.B. die Karte meiner Frau zu akzeptieren und ich musste ewig telefonieren um das Problem zu lösen. Ich kann vor diesem Vermieter nur warnen!

Walter Gusi

Hallo zusammen,
Ich würde die Autovermietung keinem weiter empfehlen, sucht euch eine andere.
Habe über Expedia Flug mit einem Auto zusammen gebucht.
Ich wollte es stornieren, habe es in der App versucht und auch auf der Website und durch ein Fehler ging es nicht und die Seite hat sich nicht geöffnet und sollte es zum späteren Zeitpunkt, nochmal versuchen und vergäblich, daraufhin habe ich Expedia angerufen und lange Warteschleife, bin nicht durchgekommen.
Habe meine Freundin gebeten, da anzurufen und es für mich zu stornieren und sie ist durchgekommen und ein Mitarbeiter von Expedia hat sich dadrum gekümmert und meinte, ich soll es bei der Autovermietung stornieren lassen und das habe ich auch gemacht, leider haben wir jetzt eine offene Diskussion, es wird nicht mein Geld zurück erstattet, weil der Mitarbeiter von der Autovermietung es nicht storniert hat, wie wir es besprochen hatten, sondern er hat es mit nicht erscheinen gestempelt, obwohl ich da war und mit zwei mitarbeiten gesprochen hatte .

Andre Schmitz

1 Stern ist noch zu viel. Reise sehr oft mit einem Mietwagen und kenne den Markt. Der Service dieses Anbieters ist unterirdisch und damit auch zu teuer für die Leistung.

Viktoria

Zu aller erst ist die Autovermietung nur sehr schwer zu finden. Diese befindet sich außerhalb des Flughafens in einem externen Gebäude in der 5. Etage in einem Büro. Hier sprach der Mitarbeiter kein deutsch und nur englisch. Es wurde versucht uns noch extra kosten aufzuzwingen. Wir bekamen nicht die Klasse von Auto, die wir reserviert haben (reserviert haben wir einen Kia Stonic oder ähnliches mit Automatik, bekommen haben wir einen Fiat Panda mit Schaltung im sehr schlechten Zustand). Nachdem wir ca. 20 Minuten lang mit den Mitarbeitern diskutiert haben und diese uns zuerst kein neues Auto anbieten wollten, weil sie „kein anderes Mietauto zur Verfügung hätten“ haben wir letztendlich dann doch ein besseres Mietauto bekommen. Alles in allem ist diese Autovermietung auf gar keinen Fall zu empfehlen, das sind richtige Verbrecher. Bitte Finger weg von dieser Autovermietung!

Klaus Schmidt

Eigentlich hätte ich keinen Stern gegeben.
Eine total Enttäuschung.
Nach langem, fast eine stunde, Suchen, stand ich vor verschlossener Tür. Beim Handy Nummer Anruf wurde nur englisch gesprochen. Ich kann leider kein Englisch. Unterhalb des Bürohauses hatte mir ein netter Sixt Mitarbeiter geholfen.
Nach nochmals 15 min kam dann ein Mitarbeiter von green motion und wir liefen an vielen Büro Türen durch mehrere Gänge. Das kam mir schon merkwürdig vor.
Dann ein kleines 0815 Büro.
Der Mitarbeiter wieder nur englisch. Nach weiteren 10 Minuten kam ein etwas deutsch Sprachiger Kollege. Auch in Straßen Klamotten. Kam mir wieder sehr merkwürdig vor.
Dann wollte er mir eine vollkasko anbieten für 130 Euro.? Ich hatte für 5 Tage gebucht.?
Mein bauchgefühl sagte mir stopp und ich entschied mich kein Auto zu nehmen, trotz Bezahlung.
Nie wieder. !!!!!

Dariusz Busz

Auto Vermietung. Gute Service und Preise, schwierig ist dem Kantor bei Flughafen zum finden . Trotzdem 5 ⭐️👍

Lars H

Durch eine Flugverspätung war ich zwei Stunden später als vereinbart vor Ort. Sowas ist völlig normal, daher gibt man doch auch die Flugnummer an. Bei Green Motion hat sowas anscheinend zur Folge, dass das Auto dann einfach an wen anderes gegeben wird, trotz Zahlung vorab. Es wurde im kleinen überfüllten Büro, wo bereits andere Kunden aus gleichem Grund rumgeschrien haben auch keinerlei Auskunft gegeben. „Beschweren Sie sich online wir können nichts dafür“. Danke für nichts!

Die Zahlung wurde erstattet, die Mehrkosten von 280€ für die Taxifahrt natürlich nicht. Nie wieder Green Motion