FLIZZR - Pullach im Isartal

Sophia

Schon allein die Kontaktaufnahme ist schockierend. Auf die Frage im Chat, ob man seinen Hund mitnehmen darf, im Auto, erfolgt die Antwort: "Wieso reisen Sie mit dem Köter"

Das Personal sollte dringend geschult oder entlassen werden. Menschen, die sich so verhalten, sollten keinen Kundenkontakt haben und allgemein noch einmal überlegen, wie Kommunikation funktioniert.

Eine unerhörte Frechheit.

Dass bei derartigem Benehmen keine Buchung stattfindet, steht wohl außer Frage. Über das Geld darf sich nun ein anderes vernünftiges Unternehmen freuen.

Holger B.

Über eine Große Verglichsplatform ein Fzg. bei Flizzr reserviert. Fzg. dann doch nicht gebraucht und wieder storniert. Nach einer Woche ist das Geld noch nicht zurück gebucht. In einer E Mail habe ich mit der Buchungsnummer mit der meine Kreditkarte belastet wurde reklamiert, die können nicht mal was mit ihren eigenen Buchungsnummern anfangen. Bin mal gespannt wie lange ich noch auf die Rückerstattung warten muß.

Franziska H.

Über rentalcars haben wir bei Flizzr einen größeren Mietwagen für 4 Tage gebucht. Der angegebene Standort der Vermietung war ein Restaurant, nach vielen Fragen sind wir dann zu sixt geleitet worden. Dort war nur die Hälfte der gebuchten Extras eingetragen. Wir hatten Automatikgetriebe gebucht, war nicht verfügbar, wir hatten wie gesagt das größere Auto gebucht, nicht vorhanden. Angeblich seien auch keine Versicherungen drin, obwohl diese ebenfalls gebucht waren. Nicht empfehlenswert!!!

Nordish B. N.

Sixt Friedrichshafen ist Flizzr. Kein Schild am Flughafen, nur Fragen brachte uns weiter. Wir bekamen einen frisch zugelassenen T-Roc mit Automatik. Golf Automatik war gebucht. Mit Versicherung für 4 Tage 189€, kann man nicht meckern. Alles in allem lief alles glatt.

E. E.

Wir hatten über rentalcars.com (eine Booking.com-Tochter) hatten wir für sieben Tage für 318€ gebucht. Am Flughafen Mallorca war kein Schild kein Flizzr zu finden. Nachdem wir uns durchgefragt hatten, wurde uns gesagt, dass wir unseren Mietwagen bei Sixt abholen können. Dort wurde uns gesagt, dass wir keinen (gar keinen!) Versicherungsschutz hätten!!! Die Mitarbeiterin sagte noch "Im schlimmsten Fall müssen Sie 30.000€ Wagenwert zahlen". Wir haben 270€ extra bezahlt und eine Basisversicherung erhalten. In dieser Basisversicherung war Glas, Spiegel, Lichter und Reifen nicht enthalten.

Es stellte sich heraus, dass wir eine Vollkaskoversicherung in unserer ursprünglichen Buchung mit 1200€ Selbstbeteiligung hatten.

Nach kurzer Recherche findet man heraus, dass Flizzr eine Sixt-Tochter ist (Persönlich haftende Gesellschafterin: Sixt Verwaltungs-GmbH; Quelle: Flizzr-Impressum).

Für mich ist das Betrug. 270€ extra zu bezahlen ist weniger schlimm, als mein Vertrauensverlust. Ich hätte nie gedacht, dass ein deutsches, familiengeführtes und börsennotiertes Unternehmen wie Sixt solche Geschäftspraktiken haben könnte. Absolut enttäuscht. Schade. Nie wieder Sixt.

Shirley M.

Absolut Bodenlos...ich wollte mich nur via Chat erkundigen, ob man mit Hund reisen kann und dann kam diese Antwort..Ich bin froh, dass ich bei solch einem Unternehmen kein Cent gelassen habe..Leider kann man nicht 0 Sterne geben, am liebsten hätte ich - Sterne vergeben

Don V.

Auf der Homepage von Flizzr ist keine Tel.Nr zu finden. Also direkt bei Sixt in Pullach angerufen, die nannten mir dann die Rufnummer. 2x versucht dort anzurufen, jeweils 20 Minuten in der Warteschlange gehangen, habe dann aufgelegt. Es wurden 287,00€ mehr in Rechnung gestellt als vereinbart bzw. gebucht. Jetzt lasse ich die Abbuchung zurück gehen. Wenn die Geld wollen werden die sich dann schon bei mir melden. Diese ganzen Billig Labels der Autovermieter sind fast nur noch Schrott. Service = 0,000000000. Lasst die Finger davon!

Ioannis P.

Betrüger! Der letzte Dreck. Standen in Kaiserslautern vor der Adresse und das Gebäude war einfach ein alte Tankstelle die mit einer Absperrung versehen war. Das Geld haben die trotzdem abgezogen.