Enterprise Rent-A-Car - Rheingaustraße - Wiesbaden

Katrin W.

Betreff: Hervorragender Service bei Enterprise Wiesbaden

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit Enterprise Wiesbaden teilen. Vom ersten Moment an wurde ich von äußerst freundlichen und kompetenten Mitarbeitern betreut. Der Service war erstklassig und bei Fragen oder Anliegen wurde mir sofort und unkompliziert geholfen.

Der gesamte Ablauf war professionell, reibungslos und angenehm – genau so, wie man es sich wünscht. Ich kann Enterprise Wiesbaden uneingeschränkt empfehlen und werde jederzeit gerne wieder auf diesen hervorragenden Service zurückgreifen.

Vielen Dank an das gesamte Team!

Patrick D.

Große schöne Filiale. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und geben sich Mühe.
Bei meiner letzten Anmietung hier konnte ich absolut nichts aussetzen.

Ps. Sollte sich was ändern folgt ein Update.

Friederike G.

Schnelle Abwicklung, sehr nettes Personal, ordentliche Autos. Nur hätte ich gerne eine Abgabebestätigung des Mietwagen außerhalb der Öffnungszeiten erhalten. ( E-Mail z.B) Dies war bisher nicht der Fall. Daher nur 4 Sterne. Aber ansonsten sehr zu empfehlen,

DL I. U.

Wir nutzen regelmäßig den Mietwagenservice und sind jedes Mal begeistert, wie reibungslos alles abläuft. Die Fahrzeuge sind immer in einwandfreiem Zustand, der Service ist zuverlässig, und die Abwicklung ist unkompliziert. Besonders schätze ich die Flexibilität und den hervorragenden Kundenservice. Egal ob für kurzfristige oder geplante Anmietungen, alles funktioniert einwandfrei.

Kann den Mietwagenservice nur empfehlen!

Karin H.

Habe nun schon häufiger Autos dort gemietet. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Wartezeiten gab es bei meinen Anmietungen nie und die Autos sind sehr gepflegt. Sehr zu empfehlen.

Rainer S.

Ich kann den Autovermieter nicht empfehlen. Die Übergabe des Fahrzeugs wurde nicht ordentlich dokumentiert. Die Zusagen des Servicemitarbeiters wurden nicht eingehalten. Die Schadenabteilung hat sich ebenfalls nicht an telefonische (aufgezeichnet) Zusagen gehalten. Nur durch eigene Dokumentation habe ich mein Geld zurück erhalten.
Der Servicemitarbeiter, der das Fahrzeug übergeben hat und die Schäden dokumentiert hat ist angeblich ausgeschieden.

Insgesamt nicht zu empfehlen

Ingrid L.

Bin sehr zufrieden. Abholung und Rückgabe waren in kürzester Zeit möglich und völlig unkompliziert.
MitarbeiterIn absolut freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Guter Service, empfehle ich gerne weiter und komme auch gerne wieder. Herzlichen Dank.

Missy M.

Ohne Worte! Völlig inkompetente Mitarbeiter, die einen "sperren lassen", weil sie nicht kritikfähig sind. Mehr als lächerlich, hier gehört dringend das Personal geschult, vor allem die arrogante "Geschäftsführerin", die ganz sicher besser in einem Beruf aufgehoben wäre, bei dem man nicht mit Menschen in Kontakt kommt.
Kundenservice/Beschwerdemanagement - hier definitiv ein Fremdwort!