Enterprise Autovermietung - Memmingen Flughafen - Memmingerberg

Guido O.

Wir hatten leider unser reserviertes Fahrzeug am 31.12.25 nur um Minuten verpasst. Ein Anruf bei Enterprise am Memminger Flughafen hat genügt, und wir haben kurzfristig ein Ersatzfahrzeug erhalten, welches um Klassen besser zu bewerten ist. Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen ist beispiellos!! Nach dem Telefonat hat eine Mitarbeiterin scheinbar alles in Bewegung gesetzt und uns sogar noch von der verlassenen Aussenstelle abgeholt. Vielen Dank dafür!!

Oleg K.

Toller Service für gute Preise. Ein Problem mit meiner Kreditkarte wurde schnell gelöst und meine Fragen zum Auto wurden umgehend beantwortet.
Vielen Dank an Frau Yilmaz, sie war sehr nett und professionell. Sehr empfehlenswert.
Ich werde mich bei zukünftigen Anmietungen auf jeden Fall für Enterpreise entscheiden.

The B. L. (. S.

Die Mitarbeiterin am Flughafen Memmingen war äußerst freundlich und das Fahrzeug in Ordnung. Ich erhielt eine kleinere Fahrzeugklasse als gebucht. Bei der Rückgabe am Flughafen München wurde eine falsche Zeit eingetragen und somit ein weiterer Tag sowie die teurere Kategorie berechnet. Ca. zwei Wochen nach Rückgabe wurde die Beschwerde aber positiv beantwortet und es erfolgte eine Rückerstattung, vielen Dank! Die Reaktionszeit könnte allerdings deutlich schneller sein 😉

Sascha G. (.

Klasse Service!

Ich habe vor kurzem einen Leihwagen benötigt und habe mich (zum Glück mal wieder) für Enterprise entschieden. Der Service ist echt gut. Ja, es kommt wie überall immer darauf an, mit wem man zu tun hat. Ich für meinen Teil bin aber bisher immer bestens bedient worden.
Manch eine Rezension hier kann ich nicht nachvollziehen, aber jeder macht halt seine eigenen Erfahrungen.
Laut einer engagierten Mitarbeiterin ist die Filiale am Flughafen seit kurzem eigenständig und hat nicht direkt mehr was mit der Filiale in der Stadt zu tun. Die Zeit und Rezensionen werden zeigen, ob es einen Mehrwert für den Kunden hat.

Mirko M.

Super freundliches Team, sehr nett und unkomplizierte.

Florian B.

Kurzform: Mir wurde deutlich mehr berechnet, als vorher angekündigt.
Langform:
Das Auto war gut, die Abrechnung nicht.
Da ich mit dem Auto ins Ausland fahren musste, hatte ich mich beim Customer Service erkundigt, wie viel das extra kostet.
Die Antwort:
"Airport & Rail locations 6.24EUR per day. All other locations 5.00EUR per day. Maximum charge is 10 days. Prices include taxes and fees."
Mir wurden jedoch für 8 Tage insgesamt 74,91 statt 49,42 in Rechnung gestellt.
Auf Nachfrage vor Ort bereits hieß es, dass da noch weitere Mehrwertsteuer und andere Steuern draufkommen.
Nachdem ich die Rechnung abfilmte und als Notiz die Aussagen der Mitarbeiterin selbst noch mal einsprach, wurde die Stationsleiterin gerufen.
Diese sagte, ich müsse den Film löschen, sonst würde ich das Auto nicht bekommen.
Das habe ich dann gezwungenermaßen getan, und entsprechend mehr gezahlt (Was hätte ich auch tun sollen?).
Die 6,24 pro Tag wurden mir auch bei einer nachträglichen Beschwerde vom Customer Service bestätigt, der meinte, er würde das ganze noch einmal an die Filliale weiterleiten.
Das ist jetzt eine Woche her, und seitdem ist nichts passiert.
Das selbst hier in den google-Rezensionen anderer Bewerter standardmäßig mit "Nutzen Sie das Kontaktformular" geantwortet wird, selbst wenn jemand lediglich das Fehlen von Beschilderung bemängelt, finde ich schon fast wieder lustig.

Lena Q.

Auto entspannt abgeholt und in biberach wieder zurückgegeben. Hat alles wunderbar funktioniert.

Patrick B.

Ich hatte eine Reservierung für ein Auto, kam an und dann hatten die kein Auto für mich. Trotz Reservierung. Das ist mir in meinem ganzen Leben noch nie passiert. Man kann mir nicht genug zahlen, um jemals nochmal hier ein Auto zu mieten. Unfähigkeit personifiziert!