DB Reisezentrum Kaiserslautern - Kaiserslautern

DB Reisezentrum Kaiserslautern: Ihr Weg zur Reise

Das DB Reisezentrum Kaiserslautern, gelegen an der Adresse Bahnhofstraße 1, 67655 Kaiserslautern, Deutschland, ist eine zentrale Anlaufstelle für alle Reisebedürfnisse. Mit der Telefonnummer 302970 bietet es den Besuchern die Möglichkeit, direkt vor Ort Fragen zu stellen oder Reisekarten zu erwerben. Auf der Webseite: bahn.de finden Interessierte umfassende Informationen und die Möglichkeit, Tickets online zu buchen. Hier einige besondere Merkmale und Informationen, die für jeden Besucher relevant sind:

Das DB Reisezentrum Kaiserslautern ist bekannt für seine umfassenden Dienstleistungen im Bereich der Zugreise. Es bietet nicht nur den Kauf von Fahrkarten, sondern auch individuelle Reiseberatung durch ein Team von Experten. Die Tatsache, dass der Eingang und der Parkplatz rollstuhlgerecht sind, zeigt das Engagement des Unternehmens für die Barrierefreiheit. Die durchschnittliche Bewertung von 3.3/5 auf Google My Business deutet darauf hin, dass die Kunden zufrieden sind, aber es besteht natürlich Raum für Verbesserungen.

Für jemanden, der nach Informationen über das DB Reisezentrum Kaiserslautern sucht, ist es wichtig zu wissen, dass es eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet, die sowohl für Einheimische als auch für Besucher nützlich sein können. Besonders hervorzuheben ist die Kombination aus Online- und Offline-Services, die es ermöglicht, Tickets direkt vor Ort oder sogar online zu erwerben.

Empfehlung: Um den bestmöglichen Service zu erhalten, ist es ratsam, vor einem Besuch den Online-Service der Deutschen Bahn zu nutzen, um eventuell bereits Tickets vorzubuchen oder zusätzliche Informationen zu sammeln. Besuchen Sie die Webseite: bahn.de, um sich im Voraus über die aktuellen Angebote zu informieren oder Ihr Ticket online zu bestellen. Falls Sie vor Ort sind, nutzen Sie die Möglichkeit, mit dem freundlichen Personal des Reisezentrums zu sprechen, um individuelle Reisepläne zu erstellen. Die Barrierefreiheit des Standorts macht es auch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität einfach, alle notwendigen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Um Kontakt aufzunehmen oder weitere Informationen zu erhalten, laden Sie uns ein, unsere Webseite zu besuchen: bahn.de. Hier finden Sie nicht nur Kontaktinformationen, sondern auch einen detaillierten Überblick über die angebotenen Dienstleistungen und wie Sie diese optimal nutzen können.

👍 Bewertungen von DB Reisezentrum Kaiserslautern

Laura P.

1/5

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung im DB Reisezentrum Kaiserslautern. Während Herr Colin freundlich und hilfsbereit war, zeigte sich seine Kollegin (kurze Haare, kein Namensschild, 8:30 Uhr im Dienst) extrem unprofessionell. Sie fiel mir mehrfach ins Wort, zeigte keinerlei Empathie und verwendete unangemessene Ausdrucksweisen wie „kein Sinn hier rumzuschnattern“, als wir auf die dreistündige Verspätung hinwiesen und die Tatsache, dass ich für eine Sitzplatz Reservierung bezahlt habe und nun keine bekam. Kundenservice bedeutet Verständnis und lösungsorientierte Kommunikation – beides war hier nicht vorhanden. Ein solches Verhalten schadet dem Image der Deutschen Bahn erheblich. Ein Stern für Herrn Colin, der sich um eine Lösung bemüht hat.

Katharina M.

1/5

Die Mitarbeiter im Reisezentrum Kaiserslautern sind besonders UNFREUNDLICH! Sie haben keine Lust auf Fahrgäste! Nie wurde ich von ihnen beraten oder geholfen! Nie wieder werde ich hingehen!

Amelie S.

1/5

DB ist der Größe Müll eigentlich würde ich 0 Sterne geben aber das geht nicht

Albert K.

3/5

Aufzüge zum Parkhaus sind schon wochenlang kaputt.Für Schwerbehinderte ein Unding.

Thorsten M.

2/5

War mal wieder dort gewesen. Kein Personal deswegen ist schon frühzeitig geschlossen. Wo steht es nicht? Im Internet. Das gehst schon seit Wochen so. So kann man es auch machen. Die letzte Fahrkarte die ich mir gekauft habe war das Falsche Datum drauf gewesen. Konnte natürlich wieder hinfahren. Der verantwortliche war dort. Hab es der Dame auch am Schalter gesagt. Hätte ja drauf gucken können. Ist ja auch meine Schuld. Entschuldigung Deutsche Bahn. Armes Deutschland.

A K.

1/5

Die beide Alte Service Frauen sind unfreundlich !!
war ich Montag 4.12 Abend dort
sie wöllen nicht mit 49€ ticket helfen!
eine hat gesagt :
*einfachso
*kannst du alles auf dem App finden !!

unhöflich !!
jetzt werde ich ein Auto kaufen , und nie wieder mit Zug fahrren !!
Danke

Ebraam M.

3/5

Der platz ist sauber und gibt’s cafe neben dem Bahn aber der Züge fahren immer zu spät.
Viel Stress .Die Mitarbeiten und Mitarbeiterinnen sind faul und hilfen nicht

B. M.

5/5

Supernette Berater, sehr kompetent. Mein Abo-Fahrkartenproblem wurde mit deren Hilfe schnellstens gelöst. Hier versucht man wirklich, dem Kunden bei Problemen zu helfen, so einfach und schnell es geht. Einfach top!