DB Reisezentrum Bensheim - Bensheim

DB Reisezentrum Bensheim: Ein Überblick

Das DB Reisezentrum Bensheim ist eine wichtige Anlaufstelle für alle, die mit der Deutschen Bahn in Verbindung stehen möchten. Mit einer zentralen Lage in der Amershamplatz 64625 Bensheim, ist es leicht zugänglich und bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an. Die Kontaktdaten sind Telefon: 0302970 und die Webseite bahn.de.

Spezialitäten und Dienstleistungen

• Zugfahrkartenverkaufsstelle - Hier können Sie Fahrkarten für Züge aller Art kaufen, ob für den Nahverkehr oder den Fernverkehr.
• Zugfahrkartenagentur - Die Agentur bietet persönliche Beratung und hilft Ihnen, die richtige Fahrkarte für Ihre Reise zu finden.
• Reisebüro - Zusätzlich zu den Zugfahrkarten können Sie auch Flugtickets, Hotelbuchungen und Mietwagen reservieren.

Andere interessante Daten

• Rollstuhlgerechter Eingang - Das DB Reisezentrum Bensheim ist barrierefrei und bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, damit alle Besucher uneingeschränkt Zugang haben.
• Rollstuhlgerechter Parkplatz - Es gibt auch einen rollstuhlgerechten Parkplatz in der Nähe, damit Sie problemlos zu Ihrem Termin gelangen können.

Bewertungen und Meinungen

Das DB Reisezentrum Bensheim hat 27 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 3.7/5. Die meisten Bewertungen loben die motivierten, geduldigen Mitarbeiter, die für die Probleme mit den Buchungen immer eine Lösung finden können. Viele Kunden haben ihren Urlaub nur durch die persönliche Beratung im Reisezentrum antreten können, nachdem ihre Reisen von der Bahn storniert wurden.

Rekommendation

Wenn Sie nach einer zuverlässigen und hilfreichen Anlaufstelle für Ihre Bahnfahrten suchen, empfehle ich Ihnen, das DB Reisezentrum Bensheim zu besuchen. Die breite Palette von Dienstleistungen und die persönliche Beratung machen es zu einem idealen Ort, um Ihre Reiseplanung zu erledigen. Ich ermutige Sie, ihre Webseite zu besuchen oder telefonisch zu kontaktieren, um Ihren Bedürfnissen entgegenzukommen und sicherzustellen, dass Ihre Reise so angenehm wie möglich ist.

👍 Bewertungen von DB Reisezentrum Bensheim

Birgit L.

5/5

Das DB Reisezentrum in Bensheim möchte ich hoch loben, die Frauen, die dort arbeiten, sind hochmotiviert, geduldig und finden für unsere Probleme, die wir mit den Buchungen haben immer eine Lösung. Viele unserer Reisen wurden von der Bahn einfach storniert ohne dass wir ausreichend Informationen bekommen haben,geschweige denn Alternativen angeboten bekommen haben. Gut, dass es dieses DB Reisezentrum gibt, nur durch die persönliche Beratung konnten wir unseren Urlaub jeweils antreten. Danke

Wo B.

5/5

Ich war in diesem Reisecenter, da mein Zug wenige Tage nach Buchung storniert wurde.
Auf der Suche nach einer Alternative wurde ich sehr umfassend, freundlich und zuvorkommend von der Dame am Counter bedient. Auch wenn der Anlass meines Besuches nicht gerade vielversprechend für die DB ist, so möchte ich doch den Kundenservice am Counter besonders hervorheben, denn die Dame konnte bestimmt nichts dafür, dass es seitens der DB scheinbar an Überblick mangelt. Andernfalls hätte man ja nicht ein Ticket verkaufen dürfen, welches binnen weniger Tage und zudem fast zwei Monate vor Reiseantritt nichtig würde.

Julian A.

2/5

In Zeiten von maroder Infrastruktur und regelmäßigen Streiks, ist es definitiv kein Traumjob an vorderster Front bei der Bahn zu arbeiten.
Dennoch waren beide Mitarbeiterinnen weder motiviert, noch freundlich.
Während meiner 30 Minuten Wartezeit konnte ich miterleben wie die eine der Damen zwei Kunden abfertigte - in beiden Fällen fehlerhaft.
Die andere Dame, mit der ich das Vergnügen hatte, war alles andere als Lösungsorientiert.
Konkret ging es um Parktickets für die Park and Ride Stellplätze, welche ich regelmäßig dort erwerbe. Normalerweise kann man diese für 3 Monate ins Voraus erwerben, laut aktueller Aussage nur so weit, wie meine Dauerkarte gültig ist - wenn ich mich auf die Bahn verlassen könnte, hätte ich auch eine Jahreskarte.
Unterm Strich kein bisschen Kundenorientiert und patzig.

Isabell D.

3/5

Personal ist sehr hilfsbereit und die wenigen Sterne beziehen sich nicht auf diesen Service. Leider sind die Gleise 1&2 in Stoßzeiten stark überfüllt und die Regionalzüge im Richtung Darmstadt soooo unglaublich überfüllt, dass ich schon froh bin, wenn ich reinkomme. Den gesellschaftlich-ökologischen Auftrag, den die DB hat, scheint den Entscheidungsträgern nicht mehr bewusst zu sein. Total beschämend!

Manny K.

4/5

Bin bisher sehr zu Frieden gewesen. Komme aber auch nur am Sonntag, weil unter der Woche kaum Zeit ist. Kann ich Jedem empfehlen, der keine Lust auf Onlinebuchen hat. Hier bekommt man auch eine Erklärung für viele bekannte und verwirrende Bepreisungen der Bahn. Das Personal ist nicht so höflich, wie ich es von einem Dienstleister erwarten würde. Das ist aber Tagesform abhängig und ich wollte diesen Mensch zu Mensch Service nicht vermissen. Die DB App regt mich mehr auf.

C. L.

5/5

Freundlich und kompetent. Für die vielen Probleme, die man mit der Bahn derzeit hat, findet man hier Lösungen. Tolle Beratung.

Daniel V. S.

4/5

sehr freundliche und kompetente Beratung. Lösung meines Anliegens wird viel Zeit in Anspruch nehmen. Antrag auf Rückerstattung eingereicht

Paul M.

1/5

Hier sind einfach Insekten im zug die ein angreifen richtig ekelhaft