DB Regio Bus Ost - Niederlassung Zittau - Zittau

Anja G.

Trotz Anmeldung unserer Kindergartengruppe war der Bus 16 auf der Hin- und Rückfahrt heute restlos überfüllt. Auch weitere Kitas und Schulen wollten heute zu einer Veranstaltung in Zittau . Man kann nur von Glück reden, dass niemandem etwas passiert ist. Selbst der Busfahrer griff sich an den Kopf als er an die Haltestelle fuhr und es immer mehr Fahrgäste wurden. Die Aufsicht konnte so gut wie gar nicht gewährleistet werden und wäre einem Kind z. B. schlecht geworden hätte Hilfe nicht wirklich schnell geleistet werden können. 1 großer Bus für geschätzt 100 Kinder plus Schüler aus anderen Schulen und weitere Fahrgäste ist einfach unzumutbar.

zKxnan

Busse haben meist Verspätung gerade die Linien die dann von Umbrella gefahren werden manche bleiben sogar stehen und die Fahrt geht nicht weiter und man muss auf den nächsten Bus warten. Und das sind nur ein paar Beispiele für das Unternehmen und die anderen, manche Fahrer wollen auch nicht das man bei ihnen Fahrscheine kaufen soll die lassen die Menschen einfach so in den Bus Hauptsache schnell wegen der Verspätung oder ähnlichem. Bei der KVG kam bei einem liegen gebliebener Bus kam wenigstens ein Ersatz und Verspätung ist nicht so oft aufgetreten und die Fahrer konnten auch einen verstehen. Alles im allem einfach kein gutes Verkehrsunternehmen hier in der Umgebung. Da wünsche ich mir die KVG wieder zurück.

Nicole O.

Ein äußerst unangenehmer Busfahrer bei dem die Kinder, die auf ihrem Schulweg auf den Bus angewiesen sind, Angst haben einzusteigen. Brüllen und Schreien sind da das geringer Übel. Aber das Kinder einfach vom Busfahrer die Mitfahrer untersagt bekommen ist der Gipfel. In Deutschland gibt es ein Personenbeförderungsgesetz und laut Paragraph 22 gilt die Beförderungspflicht!
Eine telefonische Beschwerde und Klärung blieb bis jetzt furchtlos und man schiebt das Verhalten des Busfahrers auf die Kinder. Ein Rückruf, der mir versichert wurde, ist auch bis heute nicht eingegangen.
Ein haltloser Zustand der so nicht tragbar ist.

kilian 2.

Busfahrer rassen durch Dörfer und halten nicht mal an Haltenstellen an obwohl man da steht oder fahren einfach weiter obwohl man auf die Haltewunsch taste gedrückt würde. Die Busfahrer Telefonieren lieber und schreien Fahrgäste an

P. L.

Wir saßen in der Linie 14 und wollten von Zittau nach Großschönau. Nach einer kleinen Verspätung kam der Bus mit einem Busfahrer der nicht wusste wo er lang fahren soll.
Ein Fahrgast hat ihm in Zittau die Haltestellen gezeigt. als der Fahrgast ausgestiegen ist war der Fahrer auf sich allein gestellt.
An einer Baustelle in Bertsdorf fragte er dann in den Bus wo es lang geht.

Es ist eine absolute Sauerei das die Busfahrer allein gelassen werden ohne Kenntnisse der Tour.

Moritz W.

Super saubere und moderne Busse! Der Fahrplan müsste wahrscheinlich angepasst werden um weniger Verspätung zu generieren, ansonsten super service vor allem bei Fragen am Telefon!

Nancy H.

Sehr unfreundliche Fahre wir dürfen kein Wasser trinken und wir haben uns auch schon öfter uns weh getan im im Bus und es sind auch die Busse immer voll und wir wollten nur was klären und der Chef kam uns unfreundlich rüber und die Verspätung nervt uns auch und wir hätten gerne wieder die KVG wieder und wir sind auf den ÖPNV angewiesen oder wenn sich älter Menschen hinsetzen wollen fahren die zu schnell

Tom B.

Linie 12
Da will man einmal seit Jahren wieder mitn bus fahren und hat eine frage an den Fahrer. Natürlich hat er kein einziges Wort Deutsch verstanden wie kann das sein Wenn der hier in Deutschland bus fährt hat der wenigstens bisschen Deutsch zu verstehen verdammich nochmal. Und nein ich bin kein Nazi