DB Reisezentrum Augsburg Hbf - Augsburg

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Viktoriastraße 1, 86150 Augsburg, Deutschland.
Telefon: 302970.
Webseite: bahn.de
Spezialitäten: Zugfahrkartenverkaufsstelle, Zugfahrkartenagentur, Reisebüro.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 380 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von DB Reisezentrum Augsburg Hbf

☎️302970

⏰ Öffnungszeiten von DB Reisezentrum Augsburg Hbf

Montag: 08:00–19:00
Dienstag: 08:00–19:00
Mittwoch: 08:00–19:00
Donnerstag: 08:00–19:00
Freitag: 08:00–19:00
Samstag: 09:00–18:00
Sonntag: 10:00–16:00

Über das DB Reisezentrum Augsburg Hbf:

Das DB Reisezentrum Augsburg Hauptbahnhof, gelegen an der Viktoriastraße 1, 86150 Augsburg, Deutschland, ist eine wichtige Anlaufstelle für alle Reisenden, die ihre Reisepläne organisieren oder ihre Fahrkarten erwerben möchten. Mit der Adresse Viktoriastraße 1 ist es im Zentrum von Augsburg leicht zu finden, nur wenige Schritte entfernt vom Hauptbahnhof. Die telefonische Erreichbarkeit ist unter der Nummer Telefon: 302970 gewährleistet, falls Sie vor Ort oder telefonisch Unterstützung benötigen.

Für diejenigen, die weitere Informationen suchen, empfehlen wir die Besuch der offiziellen Website bahn.de, wo Sie alle notwendigen Details zu Öffnungszeiten, angebotenen Dienstleistungen und sogar speziellen Angeboten nachschlagen können. Besonders hervorzuheben ist die Spezialität dieses Reisezentrums: Neben dem Verkauf von Zugfahrkarten und der Betreuung als Reisebüro bietet es auch eine Zugfahrkartenagentur an, die bei komplexeren Buchungen hilft.

Ein markantes Merkmal dieses Dienstleistungszentrums ist sein rollstuhlgerechter Eingang, was für alle Reisenden, die Barrierefreiheit benötigen, ein positives Zeichen setzt.

Besonderheiten und Bewertungen:

Besucher berichten von einer sehr hilfsbereiten und freundlichen Bedienung, wie zum Beispiel die freundliche Mitarbeiterin Frau Bittner, die einem Kunden half, seine BahnCard digital auf das Wallet zu übertragen. Obwohl es aufgrund von Volumenbegrenzungen nicht immer perfekt funktionierte, zeigte sich das Team bemüht und bot eine Rückkehr für den nächsten Monat an, falls der Kunde dann genügend Volumen hätte. Viele Kunden schätzen die persönliche Betreuung und die Bereitschaft, auch bei Schwierigkeiten weiterzuhelfen. Die durchschnittliche Bewertung auf Google My Business liegt bei 3.8/5, basierend auf 380 Bewertungen.

Ein weiterer Pluspunkt ist die Möglichkeit, digitale BahnCards zu erwerben, was für viele Reisende praktischer und sicherer ist als physische Tickets. Für diejenigen, die auf Barrierefreiheit angewiesen sind, ist der rollstuhlgerechte Zugang ein entscheidender Faktor.

Empfehlung:

Falls Sie in Augsburg unterwegs sind oder gerade planen, Ihre Reise zu organisieren, empfehle ich Ihnen, das DB Reisezentrum Augsburg Hbf zu besuchen oder über ihre Webseite bahn.de Kontakt aufzunehmen. Die Mitarbeiter dort sind nicht nur kompetent, sondern auch sehr hilfsbereit, wenn es darum geht, Ihre Reise vorzubereiten. Besuchen Sie ihre Webseite, um sich über Öffnungszeiten und spezielle Angebote zu informieren, oder rufen Sie telefonisch an, um Ihre Fragen direkt zu klären. Ihr Reiseerlebnis in Deutschland wird dank ihrer Unterstützung sicherlich reibungsloser und angenehmer gestaltet.

Vergessen Sie nicht, vorab auf der Webseite nach Öffnungszeiten zu schauen oder direkt über die Hotline Kontakt aufzunehmen, um Ihren Besuch optimal zu planen

👍 Bewertungen von DB Reisezentrum Augsburg Hbf

Denise S.

5/5

Ich war heute bei Reisezentrum und wollte ich das die Dame (Frau Bittner )mir meine BahnCard digital richtig in dem Wallet überträgt,weil es bei mir nicht geklappt hat.
Sie war sehr behilflich und nett aber es ging auch nicht,weil es an die Volumen lagt.
Sie hat sich bemüht und ich darf nächste Monat wieder kommen,wenn ich genug Volumen habe.Für ihre Hilfe bin ich auch sehr dankbar und habe ich sogar einen Ersatzdokument bekommen,damit alles in Moment in Ordnung ist.Falls ich das alleine nicht fertig bringe ,komme ich gerne wieder!!
Vielen Dank!!😃

M S.

1/5

Musste 25€ extra bezahlen dass ich überhaupt nach hause komme, weil auf einmal ein Zug ausgefallen ist. als ich dann in dem Zug saß (auf dem Boden bei knallehitze wegen kreislauf) kickt die schaffnerin mein bein beim drübersteigen benehmt euch mal bisschen

Salma L.

1/5

Zugegeben, es gibt wirklich ganz liebe, höfliche und freundliche Mitarbeiter. Aber heute ist das zweite Mal, dass ich (und heute mein Angehöriger) nachhause geschickt wurde, weil man uns das Deutschlandticket nicht am Schalter verkaufen wollte! Die Mitarbeiter: einmal ein älterer Herr und heute eine ältere Dame.

Dabei steht online, dass man am Schalter das Ticket kaufen KANN. Aber nö, "Macht es digital, Punkt. Aus. Ende. Raus mit dir." - so nach dem Motto. Und das nach einer gehörig langen Wartezeit im Zentrum. Die Tatsache, dass man keine Onlinefunktion des Passes hat oder kein Onlinebanking nutzt - egal, macht wie ihr es wollt. Tolle Einstellung!

Genialer Service. Vielen herzlichen Dank!

Mae

5/5

Sehr freundliche und zuvorkommende Damen am Schalter. Haben ein eigenes Taxi nach Salzburg bezahlt bekommen nach unserem ausgefallenem Zug. Literally unsere Heldinnen; vielen Dank dafür!!!

Jonathan S.

1/5

Sehr sehr unzufreidenstellend, da ein ICE zum 2 mal zu spät war mussten wir regional Bahn nehmen und stehen jz hier für 2 Stunden im Gang, da es nicht genug Sitzmöglichkeiten gibt. Zusätzlich war Mitarbeiterin D. Fritzke sehr unfreundlich trotz bereitwilliger Kooperation.

Tanja M.

1/5

Im Übergangs-Büro/Container gerade keine Aussicht auf Reise-Info zum akuten Problem bekommen, weil der Service-Mitarbeiter die Tratscherei mit einer alten Dame über den generellen Bahnverkehr wichtiger fand. Auch wenn sonst nie jemand vorbeikommt, der was will, sollte man doch dann, WENN jemand eintritt bedenken, dass man die Schlange die zum Zug muss abfertigen muss.

Lazlo W.

4/5

Abgesehen von den Wartezeiten wünsche ich mir ein Reisezentrum so. Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Nur etwas mehr Mitarbeiter*innen könnten es manchmal sein da es zu recht langen Wartezeiten kommen kann. Aber in Vergleich zu München zB ein Traum. Im Münchner Hbf Reisezentrum sind die Mitarbeiter*innen schrecklich und unfreundlich. Hier nicht

Martin W.

5/5

Hatte ein Problem, bei dem mir die Deutsche Bahn über mehrere Monate und E-mails/Telefonate weder online, noch per Telefon weiterhelfen konnte oder wollte.

Fünf Minuten am Reisezentrum Augsburg Hbf und der freundliche Mitarbeiter hat das Problem unkompliziert gelöst. Zeichen und Wunder geschen also doch noch.