Deutsche Bahn AG Bahnverbindung - Düsseldorf

Patrick Kapp

Ich fahre so selten mit der Bahn aber dennoch gibt es bei jeder Fahrt irgendwelche Probleme.
Neben ständige Verspätungen ist der Service für teure Bahntickets einfach miserabel.
Heute auf den Weg nach Köln von Berlin:

- Verspätung
- Null Komfort in der 1. Klasse. Das hat nichts mit 1. Klasse zu tun
- Board Bistro keine warme Speisen, keine gekühlten Getränke, keine Snacks
- Warme Zugabteile
- Unfreundliches Personal

Sinnbildlich für den Untergang unseres Landes!

Lutz Helfrich

Ich habe eine Nacht darüber geschlafen, bevor ich diese Rezession schreibe. Eigentlich möchte ich null Sterne verteilen. Aber das geht ja nicht.
Dieses Unternehmen Deutsche Bahn ist insgesamt eine Frechheit. Mit Steuergeldern wird hier ein Servicechaos desorganisiert, wie es weltweit einmalig ist!!
Ich bin durch meine berufliche Tätigkeit in fast der ganzen Welt gewesen. Aber ein derartiges Chaos im Bahnverkehr ist mir nirgendwo begegnet. Im Gegenteil.
Um von Cuxhaven nach Moers zu reisen, hatten meine Partnerin und ich mit ihrer Enkelin gemeinsam die umweltfreundliche Möglichkeit der Bahnreise erwogen. Dazu in einen IC-Zug drei Sitzplätze reserviert und begaben uns mit dem RB 33 von Cuxhaven nach Bremerhaven, um dort in diesen IC umzusteigen. Unterwegs traf via Internet die Nachricht ein, der Zug fällt ersatzlos aus. Einfach so, weil die DB das so festlegt.
Dies hatte zur Folge, dass wir uns gezwungenermaßen durch das Chaos der Fern- und Nahverkehrs der DB um Ersatz bemühen mussten. Fazit. 7 mal umsteigen - statt 2 mal. Über 210 Minten Verspätung und zum Teil völlig überfüllten Züge, da unterwegs noch weitere Züge ersatzlos ausfielen. Z.B. Der RB 32 in Dortmund. Mit 67 Jahren musste ich mich in einem ICE nach Basel im Gang auf den Fußboden hocken, da der Zug völlig überfüllt war.
Statt der reservierten und bezahlten Sitzplätze im IC. Noch einmal eine Frechheit, dass dieses Unternehmen den Namen Deutsche führen darf und unsere Steuergelder verprasst!!!

Fritz Si

Bei der Buchung vergessen meine Bahncard anzugeben und keinen Rabatt bekommen. Kulanz nach späterer Rückfrage, ob mir die Differenz erstattet wird - Fehlanzeige. Als Kunde ist man jedoch bei Ausfällen und Verspätungen ständig gezwungenermaßen Kulant. Ich verstehe jeden, der lieber mit dem Auto fährt.

abo Mohammed

Die Deutsche Bahn ist ein wichtiges Verkehrsmittel, bietet jedoch leider oft Anlass zur Kritik – insbesondere wegen häufiger Verspätungen. Obwohl die Züge bequem und das Streckennetz gut ausgebaut sind, beeinträchtigen Unpünktlichkeit und unklare Kommunikation das Reiseerlebnis. Verpasste Anschlüsse und lange Wartezeiten sind für viele Fahrgäste frustrierend.

Positiv hervorzuheben sind die umweltfreundliche Ausrichtung und die Bemühungen um Modernisierung, wie etwa die Digitalisierung des Fahrplansystems. Dennoch bleibt viel Raum für Verbesserungen, insbesondere bei der Zuverlässigkeit. Mit besserem Management und gezielten Investitionen könnte die Bahn ihrem Anspruch als führendes Verkehrsmittel in Deutschland gerecht werden.

Ahlu Sunna

Wenn man quer durch Europa mit dem Zug fährt ( Frankreich, Schweiz, Österreich) läuft es überall gut und die Züge kommen ziemlich pünktlich an, sobald man durch Deutschland fährt gibt es eine Katastrophe nach der anderen !! Zugfahrten werden einfach gestrichen wegen Personalmangel, Verspätungen wegen Gleis arbeiten, Klima Anlagen fallen einfach mal so aus und wir werden einfach gebeten in schon überfüllten Wagons zu wechseln. Die Deutsche Bahn ist das schlechteste Unternehmen das ich kenne.

Ron Lenkeit

Mehrmals im Jahr auf die Bahn angewiesen. Jedes Mal verspätet und Anschlüsszüge nicht erreichbar. Sitzplatzreservierung somit umsonst bezahlt.
Personal immer recht freundlich.
Aber der Konzern bzw. die Personen die die dicke Kohle einstreichen, sollten sich ganz hart ins Knie fassen.

h herrlich

"Es fährt kein Zug nach Nirgendwo "
Allgemeines Fazit derzeit:

Man sieht tagtäglich wie schlecht es um das Unternehmen DB- AG steht. Kurzsichtige Verkehrspolitik der Vergangenheit, die schwarze Null hinter dem Komma im Bundeshaushalt der letzen Ära und falsche Entscheidungen in der Konzernleitung, haben uns dahin gebracht was wir als Quintessenz nun tagtäglich erleben müssen.

Ausgefallene Züge aufgrund von Reparaturen. Defekte Weichen, Zugüberholungen, Verspätungen aus vorheriger Fahrt, sinnfreie und widersprüchliche Ansagen. Oder diese finden erst gar nicht statt! Es ist ja nur der Reisende der am Bahnsteig wartet. Eine Bahnfahrt wird nunmehr den je zum urbanen Abenteuer.

Zudem empfinde ich es als arrogant das 5 min Verspätungen zum Teil nicht angezeigt werden. Ja, liebe Mitarbeiter der DB-AG, auch das sind Verspätungen die dem Reisenden spätestens beim Umsteigen auf die Füsse fallen. Um seinen Anschlusszug zu erreichen, ist körperliche Fitness von Vorteil. .

Weiterhin werden die Nerven der Kunden durch nichtendende Baustellen sowie verspäteter Bereitstellungen von Zügen belastet.

Es bleibt festzuhalten, dass die Liste lang ist. Wer will da noch im öffentlichen Nahverkehr fahren? Sei es als Kunde oder Lokführer. Die, die Entscheidungen treffen, von gut bezahlten Diäten leben bzw. großzügige Boni für zweifelhafte Leustungen einstreichen, fahren ganz sicherlich nicht mit dem Nahverkehr. Ein lieber Mensch sagte mir mal das sei verlorene Lebenszeit die da abhanden kommt. Das ist leider wahr.

01.12.2024
Ich habe nun eine längere Zufahrt hinter mir. Oldenburg Osnabrück, Münster, mit Umsteigen... überall klappte das hervorragend. Nur ab Düsseldorf nicht. Satte 10 min durch Stehen und Trödeln eingefahren. Woran liegts? Motivationsproblem oder zu wenig Schienen für zuviele Züge?

29.11.2024. Wuppertal Hbf. 05;38 Uhr S8 nach Mönchengladbach. 18 min später fällt dem Stellwerk auf, dass die S8 eine Verspätung aufweist, aufgrund einer Reparatur an einem Signal.
Das fällt erst nach 18 min auf? Sehr seltsam......

29.10.2024. 05:00 Bahnsteigwechsel zur S8 ohne Ansage. Von Kundenorientiertheit bzw. motivierter Mitarbeiter kann man hierbei nicht sprechen. Da gibt es noch einiges nachzuholen.

iPoke

Wie kann man diesem Verein überhaupt einen Stern geben müssen. Hauptsache Milliarden Prämien auszahlen an die oberen … und die Grünen und Linken pochen auf Autolos. Dieses Land geht echt unter.